넷플릭스 서비스 이용자가 많은데요 TV 방송과 영화등 다양한 영상들을 저렴한 가격으로 다시 볼 수 있고 다큐멘터리나 만화, UHD 고화질의 다양한 컨텐츠를 이용할 수 있다는 장점이 있습니다 하지만 요즘에 신규가입 한달 무료 서비스 혜택이 있어서 해지를 하지 않을 시 매달 자동결제가 되기 때문에 문제를 호소하시는 경우가 있는데요 그래서 오늘은 넷플릭스 환불 방법에 대해서 간단하게 알아보려 합니다
물론 넷플릭스가 아닌 음악스트리밍 서비스만 보아도 처음에 이벤트 서비스를 하다가 다음달 자동결제가 되게 하는 상품이 많기 때문에 처음 결제를 하실때 약관을 잘 읽어보셔야 하는데요 아래 그림 설명을 통해서 자세하게 설명 드리도록 하겠습니다
넷플릭스 환불 및 해지 방법은 PC 혹은 모바일 모두 가능 한데요 아래 넷플릭스 공식 홈페이지 접속 하셔서 로그인을 먼저 해주시면 되겠습니다 그리고 프로필 아이콘을 클릭해서 계정 버튼을 눌러주세요
그러면 다음과 같이 멤버십 해지 버튼이 있는데요 이 메뉴를 클릭하시고 다음 해지 완료 버튼을 눌러주시면 됩니다
만약 위 과정이 성공적으로 진행 되셨다면 넷플릭스 해지 완료 되고 다시 멤버십 재시작 버튼이 활성화 되게 됩니다 참고해두셔야 할점은 넷플릭스 멤버십 해지 되더라도 남은 기간 동안에는 서비스 이용을 계속 하실 수 있습니다
가장 중요한 점은 넷플릭스 환불 방법 일텐데요 넷플릭스 자동결제 후 만약 사용 결제 이력이 없다면 환불이 가능합니다 하지만 사용내역이 있다면 어려울 수 있으니 자세한 내용은 위 그림 절차대로 고객센터 상담받기를 이용하시거나 실시간 문의를 통해서 문의해보셔야 합니다
여기까지 넷플릭스 환불 및 취소 방법에 대해서 간단하게 알아봤는데요 저도 넷플릭스를 자주 이용하는 만큼 이용자 분들에게 위 방법이 도움이 되셨으면 좋겠습니다 혹시 netflix 관련 추가 궁금사항이 있으시면 하단 포스팅을 참고해주세요