음악스트리밍 서비스를 통해서 음악을 들으시는 분들은 대부분 멜론을 이용하시는 분들이 많은데요 특히나 SKT 이용자 분들이나 SK 전용폰을 사용하게 되면 멜론 혜택이 있기 때문에 자주 이용하게 되죠 하지만 혹시라도 멜론플레이어 재생오류 현상이 생긴다면 참 난감할텐데요 이런 문제가 발생하신 분들은 아래 해결방법을 참고하셔서 도움을 받아보시길 바랍니다
멜론플레이어 재생오류 원인은 다양하게 존재하게 되는데 그중에서도 백신 프로그램에 의한 차단 이거나 윈도우 방화벽 차단 문제가 있습니다 아래 자신에게 맞는 해결방법을 찾아서 문제를 해결해주시면 되겠습니다
가장 먼저 윈도우 방화벽 차단 문제의 경우 입니다 윈도우 자체에서 멜론플레이어를 차단하면 별짓을 다해도 오류가 나게 되어있죠 해결방법은 우선 윈도우 제어판을 들어가 줍니다 윈도우 키를 누르고 제어판을 검색해주셔도 간단히 들어갈 수 있는데요
그다음 제어판 창이 뜨면 시스템 및 보안 항목을 클릭해주세요 혹시 이 항목이 나오지 않으시는 분들은 우측 상단 보기 기준을 범주로 선택해주시면 똑같이 나오게 되니 참고하시길 바랍니다
그러면 다음과 같이 윈도우 방화벽 메뉴 항목이 나오게 됩니다 windows defender 방화벽 버튼을 눌러주세요
보통 윈도우 방화벽 설정이 허용으로 되어 있으신 분들이 많은데 위 그림과 같이 방화벽 설정 해제 버튼을 눌러주세요
그러면 다음과 같이 네트워크 유형 선택하는 창이 뜨고 각 옵션 체크 항목에 위 그림과 같이 방화벽 사용 안함에 체크 해주시면 됩니다
그다음 인터넷 사이트자체 에서 멜론 사이트 차단된 경우 입니다 혹시라도 위 방법으로 해결이 안되신 분들은 이 방법을 진행해 주세요
인터넷 창에서 우측상단 톱니바퀴 모양을 클릭해주신 다음 인터넷 옵션 메뉴를 클릭해 줍니다
그러면 다음과 같이 인터넷 옵션 창이 뜨고 보안 탭에서 신뢰할 수 있는 사이트 항목을 클릭하신다음 사이트 버튼을 눌러줍니다
여기서 멜론 사이트 주소를 입력하신 다음 추가 버튼을 눌러주면 해당 사이트를 차단해제 해줍니다
혹시라도 위 2가지 방법을 모두 진행하셔도 멜론플레이어 재생오류 현상이 나타나시는 분들은 melon 고객센터로 문의 하시는 방법이 있는데요 물론 거기서도 오류 관련 가이드 설명이 있으니 한번 살펴보시는 것도 좋을것 같습니다